Fixxoo.de blickt auf erfolgreiches erstes Jahr zurück
Im Februar diesen Jahres habe ich bereits über Fixxoo.de berichtet. Das von Wilm Prawitt gegründete Berliner Jungunternehmen repariert Smartphones, Tablets und Spielkonsolen. Im Juli 2012 gelauncht, blickt das Internet Startup auf ein erfolgreiches erstes Jahr zurück, in dem ein Gesamtumsatz von 835.000 Euro erwirtschaftet werden konnte. Dem positiven Trend nach, wird die Umsatzmarke von einer Million Euro noch im 3. Quartal diesen Jahres geknackt.
mehr Mitarbeiter, optimierte Prozesse
Der Erfolg des Unternehmens spiegelt sich aber auch in anderen Zahlen wider. So konnte die Anzahl der Mitarbeiter innerhalb eines Jahres beinahe verdreifacht werden. Mit sieben Mitarbeitern gestartet, beschäftigt das junge Unternehmen mittlerweile 20 Angestellte. Neue Mitarbeiter wurden u.a. für Werkstatt, Service und die Versandabteilung eingestellt. Und auch beim Kerngeschäft Smartphone-Reparatur kann Fixxoo einen bemerkenswerten Fortschritt vorweisen. Durch die zunehmende Automatisierung und Verbesserung der Prozesse konnte die Durchlaufzeit einer Reparatur von anfänglich 93 Stunden auf mittlerweile 47 Stunden nahezu halbiert werden. Um den Ablauf noch weiter zu optimieren, wird derzeit ein deutschlandweiter Abholservice aufgebaut. Ziel ist es, dass Geräte in Ballungsräumen innerhalb von 2 Stunden, in ländlichen Gebieten innerhalb von 6 Stunden auf den Weg ins Berliner Reparaturzentrum gebracht werden können.
Expansion in´s europäische Ausland
Doch der deutsche Marktführer auf dem Gebiet der Smartphone-, Tablet- und Spielkonsolen-Reparatur hat sich noch mehr vorgenommen: Noch für dieses Jahr ist eine Expansion ins europäische Ausland geplant. Da bereits jetzt schon viele Reparaturanfragen aus Österreich eingehen, soll noch in diesem Jahr ein Reparaturservice für unsere südlichen Nachbarn angeboten werden. Für 2014 stehen dann Frankreich und die Benelux-Staaten, Italien, Spanien, Großbritannien und für 2014/15 auch einige osteuropäische Länder auf der Agenda. Neben den momentanen Kerngeschäften (Reparatur- und Ersatzteil-Service) plant Gründer und Geschäftsführer Prawitt noch weitere Dienstleistungen ins Portfolio aufzunehmen. So sollen Handyversicherungen und mittel- bis langfristig sogar selbst Handyverträge verkauft sowie neue und gebrauchte Handys an- und verkauft werden.
