UI-Check.com – Günstige und schnelle Usability Tests für Internetseiten
Wenn man ein neues Internetprojekt an den Start bringt, dann möchte man damit meist Geld verdienen. Man macht dem Besucher ein Angebot, man will ihm also etwas verkaufen oder ihn zu einer bestimmten Handlung bewegen. Aber leider sind manche Internetseiten von den Benutzern so schwer und umständlich zu benutzen, dass ein Teil der potenziellen Kundschaft aufgrund der schlechten Bedienbarkeit (Usability) wieder abspringt. Ein Angebot kann noch so toll sein, wenn ich nach Links oder Infotexten suchen muss, dann schreckt mich das ab.
Natürlich lässt man eine neue Webseite erst einmal von Bekannten und Kollegen durchtesten. Aber diese sind oft nicht unbefangen und spiegeln nicht den Durchschnitts-Kunden wieder. Natürlich kann man sich außenstehende Tester besorgen, diese sind aber oft teuer, außerdem ist der Organisationsaufwand recht hoch.
An dieser Stelle setzt UI-Check.com an. Das Startup aus dem Jahre 2011 von Yannis Niebelschütz und Co-Founder Jan Wolter aus Berlin bietet Webseiten-Betreibern eine günstige Möglichkeit einen Usability-Test durchführen zu können. UI-Check.com arbeitet mit hunderten Freelance-Webseitentestern zusammen, die zum Testen von Internetseiten geschult worden sind. Als Webseitenbetreiber muss man mehre Aufgabenstellungen verfassen, also zum Beispiel „Lege Artikel XY in den Warenkorb und mach den Bestellvorgang bis zum letzten Schritt“ oder „Finde heraus was der Versand von Artikel XY kostet“. Desweiteren können bis zu 4 Fragen an den Tester gestellt werden, die dieser schriftlich beantwortet. Auch die Auswahl der Tester kann man beeinflussen: Alter und Geschlecht können vorgegeben werden.
Schon nach 24 Stunden erhält man dann ein ca. 10-15 Minuten langes Testvideo, in dem der Test-Benutzer versucht die Aufgabe zu erfüllen und dabei seine Eindrücke schildert. Außerdem gibt es noch einen ausführlichen Testbericht im PDF-Format. Das beste an UI-Check.com ist dabei der Preis. Einen Webseiten Usability-Test für nur 39 Euro habe ich jedenfalls noch nirgendwo gesehen!
Die Tester bekommen dabei pro Test 10 Euro von UI-Check.com, nicht schlecht für eine halbe Stunde Arbeit. Die Gründer werben auf ihrer Seite mit großen Kunden wie Chocri.de und MyParfuem.com, das Angebot scheint also ganz gut angenommen zu werden. Es fragt sich nur, wie massentauglich Usability Tests sind, denn nicht jeder kleine Hobby-Webseitenbetreiber wird einen solchen Test für nötig halten.
