Swaki.de – Produkt-Community mit Nachhaltigkeitsgedanken
Bist Du vielleicht schon länger auf der Suche nach einer Bedienungsanleitung für Dein altes Faxgerät? Oder suchst Du vielleicht eine Reparaturanleitung für Dein in die Jahre gekommenes Smartphone? Dann kann ich Dir heute swaki.de empfehlen. Das Startup der Drupaldise UG (haftungsbeschränkt) aus Hamburg versteht sich selbst als junge Community für Produktinformationen, Reparaturanleitungen und nachhaltiger Produktqualität. Unter dem Motto: „Stoppt die Wegwerf-Gesellschaft!“ möchte das Jungunternehmen Menschen, die nach Produktinformationen oder Reparaturanleitungen suchen mit Produkt-Experten online zusammenbringen.
Jeder Nutzer von swaki.de kann Produktinformationen oder Reparaturanleitungen (Textform, mit Bildern oder YouTube-Videos) auf die Plattform hochladen und so mit anderen Nutzern teilen. Gleichzeitig bieten die Hamburger die Möglichkeit, Diskussionsgruppen anzulegen, ähnlich einem Forum, um den Austausch in der Community weiter zu fördern. Denn eine solche Community kann nur mit aktiven und kreativen Usern leben. Laut Unternehmensangaben soll eine Art „Produkt-Wikipedia“ mit passenden Anleitungen entstehen, um technische Defekte zu reparieren und so die Zahl weggeworfener Geräte zu reduzieren – im weiteren Sinne also auch, um die Umwelt zu entlasten. Und die Nutzung von Swaki ist für jeden Nutzer kostenlos.
Den Grundstein für Swaki legte Chef-Entwickler Christian Steiger (seit Anfang März auch der Betreiber von www.Gigalo.de) während seines Studiums zum Diplom Ingenieur (FH) für Informationstechnologie und Gestaltung. Als großer Drupal-Fan hat er immer wieder an eigenen Projekten gearbeitet. Eines davon ist Swaki. Und so kam es, dass das Konzept der Community ein Teil seiner Diplomarbeit wurde. Allerdings gab es damals noch einige Schwachstellen, sodass dieses erste Konzept nach eigenen Angaben stark abgewandelt wurde. Der Bereich Reparaturen war beispielsweise in der ersten Idee noch überhaupt nicht enthalten. Es handelte sich damals um ein reines Produkt-Wikipedia.
Der offizielle Launch kam allerdings erst im Mai 2012. Viele freiwillige Helfer (Family & Friends) packten dabei mit an und Swaki war endlich online. Die Entwicklung der Community liegt dem gesamten Team dabei besonders am Herzen. Aus diesem Grund wird ständig an Neuerungen und Verbesserungen gearbeitet, um die Nutzung von Swaki.de noch einfacher zu machen. Zudem gibt es einen eigenen Blog, der ständig über Swaki-Updates informiert und gleichzeitig Themen rund ums Reparieren und Nachhaltigkeit aufgreift.
