flexperto.com – Onlineberatungen mit persönlicher Note
Egal ob beruflich, für Schule, Studium oder privat: sobald wir Informationen zu einer bestimmten Fragestellung oder einem ganzen Themenkomplex suchen, begeben wir uns meist in die Weiten des World Wide Web. Dort werden wir dann überschwemmt von zu viel, zu unstrukturierter und oft auch unpassender Information. Mühsam ist es dann, sich die wirklich relevanten Fakten herauszusuchen. Diesem Problem möchte das Riegelsberger Internet Startup, welches ich euch heute vorstelle, Abhilfe schaffen: flexperto.com bietet eine Onlineberatung mit kompetenten Experten.
flexperto.com – die Onlineberatung
Flexperto ist eine Online-Plattform, die verspricht, schnelle und präzise Lösungen auch für komplexe Problem- und Fragestellungen zu finden. Die Onlineberatung von Flexperto ist dabei nutzerfreundlich und interaktiv gestaltet, so dass der persönliche Charakter einer Beratung entsteht. Die Beratungsbereiche sind umfassend:
- Coaching & Persönlichkeitsentwicklung,
- IT, Computer & Programmierung
- Bildung & Nachhilfe
- Gesundheit & Medizin
- Haus & Garten
- Recht & Steuern
- Shopping & Lifestyle
- Social Media
- Sport, Fitness & Ernährung
- Reisen & Tourismus
Auf der Online-Plattform sind Experten registriert, die ein ausführliches und transparentes Profil von sich selbst erstellt haben, sodass ihr die Qualifikation und Erfahrung des Experten genau einsehen könnt. Außerdem findet ihr im jeweiligen Expertenprofil auch die bisherigen Bewertungen der Kunden und den Preis für die Dienstleistung. Dank dieser Informationen könnt ihr euch leicht den für euch passenden Experten aussuchen und Kontakt zu ihm aufnehmen. Ihr könnt euch dazu entweder sofort per Videochat mit ihm verbinden oder einen passenden Termin vereinbaren. Dann könnt ihr gemeinsam nach der Lösung für euer Problem suchen, dank WebRTC funktioniert dies ohne zusätzliche Software. Die Beratung wird nach vorher festgelegten Minutenpreisen abgerechnet.
Laut Unternehmensangaben erfolgt die Kommunikation verschlüsselt, so dass die Vertraulichkeit gewährleistet ist. Die Bezahlung erfolgt anschließend per Kreditkarte oder mit vorher aufgeladenem Guthaben auf dem Flexperto-Konto. Im Anschluss an die Erstkontaktaufnahme können Experten die Verbindung zu ihren Kunden über Flexperto aufrechterhalten, sodass eine nachhaltige Kundenbeziehung sowie ein soziales Netzwerk für Wissen entstehen könnte.
Vorteile für den Kunden
Ratsuchende müssen dank Flexperto keine langen Anfahrtswege oder Wartezeiten mehr in Kauf nehmen, sondern können zu jeder Zeit und von jedem Ort der Welt, Internetverbindung vorausgesetzt, innerhalb kürzester Zeit und ohne lange Suche ihr Problem hoffentlich lösen.
Vorteile für den Experten
Für Experten ist Flexperto die erste Möglichkeit, den gesamten Beratungsprozess mit Neukunden und Bestandskunden über nur eine Plattform abzuwickeln. Sie können sich dadurch vollkommen auf ihr Kerngeschäft konzentrieren. Davon profitieren letztendlich sowohl der Kunde, der eine hochwertige Beratung erhält, als auch der Experte, der seinen Ruf mit guten Leistungen verbessern kann. Außerdem erhält der Experte für seine Beratung natürlich ein Honorar.
flexperto.com – das Team
Die Idee stammt von Felix Anthonj, der bereits 2011 während seines Studiums aufgrund eigener Erfahrungen zu flexperto.com inspiriert wurde. Das Studium ist seit Juni diesen Jahres abgeschlossen und seither arbeitet Anthonj mit vollem Engagement an Flexperto, unterstützt unter anderem von Tobias Krauß. Insgesamt besteht das Team aus 3 BWL\’ern, einem Programmierer in Vollzeit, einem in Teilzeit und einem Web-Designer in Teilzeit. Alle zwischen 21 und 24 Jahre alt.
